Domande frequenti


  1. SHOPPING

Voglio fare un acquisto, come posso effettuare il pagamento?

Bina ha diversi metodi di pagamento. Attraverso Visa, Visa Debit, Visa Electron, Mastercard, American Express e Paypal. Questo pagamento verrà effettuato durante l'acquisto online. Tutte le transazioni con carta di credito/debito sul sito Web verranno elaborate tramite un gateway di pagamento sicuro.

  1. RESI E CAMBI

si possono apportare modifiche o devoluzione? Come?

Tutti gli articoli possono essere cambiati e/o resi, devi solo contattarci a info@binasportwear.com indicando se si tratta di un cambio o di un reso con le seguenti informazioni:

- Numero d'ordine

- Nome

- Modello e taglia

- Motivo del reso o dello scambio

Se non sei completamente convinto del tuo acquisto, hai 14 giorni di calendario dal momento in cui ricevi l'ordine per effettuare un cambio o un reso.

Puoi inviarci a tue spese i capi che vuoi restituire con l'azienda che preferisci:

C/ Generale Arrando 9 6G 28010 Madrid

Se sei in Italia, puoi inviarlo alla nostra sede italiana a:

Via Dei Fabbri, 9 35122 Padova

Bina non è responsabile per le spedizioni effettuate per conto del cliente e che non arrivano. Una volta registrato e approvato il reso, ti verrà inviata un'e-mail di conferma e detto rimborso. Il termine in cui detto rimborso diventa effettivo dipenderà dal tuo istituto finanziario. L'importo del reso sarà quello dei capi restituiti, in nessun caso verrà rimborsato il costo di spedizione.

  1. SPESE DI SPEDIZIONE

Qual è il costo di spedizione?

Il costo della spedizione varierà a seconda che si tratti di spedizioni nazionali o internazionali.

Le spedizioni nazionali, Spagna escluse le Isole e Italia, sono gratuite.

Spedizioni alle Isole:

  • Isole Baleari 10 euro (fino a 1 chilo)
  • Isole Canarie 25 euro. Tutte le spese generate dalla dogana DUA e qualsiasi altra imposta saranno a carico del cliente* (Fino a 1 kg)

Le spedizioni internazionali variano a seconda della zona:

  • Zona 1 (Germania, Francia e Portogallo): 10 euro
  • Zona 2 (Austria, Belgio, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Paesi Bassi, Ungheria, Lussemburgo, Polonia, Repubblica Ceca e Romania, Bulgaria, Estonia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Regno Unito): 15 euro
  • Zona 3 (Danimarca, Finlandia, Svezia): 25 euro
  • Per il resto del mondo scrivi email ainfo@binasportwear.com