Carrito de compra

Preguntas Frecuentes

  1. COMPRAS

Quiero hacer una compra ¿de qué manera puedo realizar el pago?

Bina dispone de diferentes métodos de pago. Mediante Visa, Visa Débito, Visa Electron, Mastercard, American Express y Paypal. Este pago se efectuará durante la realización de la compra online. Todas las transacciones con tarjetas de crédito / débito en el sitio web se procesarán a través de una pasarela de pago segura.

  1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Se pueden hacer cambios o devoluciones? ¿Cómo?

Todos los artículos se podrán cambiar y/o devolver, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a anna.ugalde@binasportwear.com indicándonos si se trata de un cambio o una devolución con la siguiente información:

- Número de pedido

- Nombre

- Modelo y talla

- Motivo de la devolución o cambio

Si no estás del todo convencido con tu compra, dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para realizar un cambio o una devolución.

Puedes enviarnos por tu cuenta las prendas que quieras devolver con la compañía que prefieras a:

C/ General Arrando 9 6G 28010 Madrid

Si estas en Italia, podrás mandarlo a nuestra oficina italiana en:

Via Dei Fabbri, 9 35122 Padova

Bina no se hace responsable de los envíos realizados por cuenta del cliente y que no lleguen. Una vez esté registrada y aprobada la devolución se te enviará un email de confirmación y dicho reembolso. El plazo en el que se hace efectiva dicha devolución dependerá de tu entidad financiera. El importe de la devolución será el de las prendas devueltas, en ningún caso se reembolsará el coste del envío.

  1. COSTES DE ENVIO

¿Cuál es el coste de envío?

El coste de envío variará en función si son envíos nacionales o internacionales.

Los envíos Nacionales, España sin incluir las Islas, e Italia, son gratis.

Envíos a las Islas:

  • Islas Baleares 10 Euros (Hasta 1 kilo)
  • Islas Canarias 25 Euros. Todos los gastos generados por aduanas DUA y cualquier otro impuesto, correrá a cargo del cliente* (Hasta 1 kilo)

Los envíos internacionales varían en función de la zona:

  • Zona 1(Alemania, Francia y Portugal): 10 Euros
  • Zona 2 (Austria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Holanda, Hungría, Luxemburgo, Polonia, República Checa y Rumanía, Bulgaria, Estonia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Reino Unido): 15 Euros
  • Zona 3 (Dinamarca, Finlandia, Suecia): 25 Euros
  • Para resto del mundo escribir email a anna.ugalde@binasportwear.com